שנזן הייתה סגורה במשך שבוע, תחת הפיקוח האסטרטגי של הממשלה שלנו שנלקחה ונשלטת, סוף סוף אנחנו יכולים לחזור לעבוד השבוע. כן! אנחנו חוזרים היום לעבודה! יתר על כן, רוב המחוזות כבר חזרו לעבוד.
זה לא משנה שאנחנו ננעלים כבר שבוע, הצוותים שלנו עדיין עובדים מהבית, כי הלקוחות שלנו צריכים אותנו, הם צריכים את התמיכה שלנו לתמיכה הטכנית, הם צריכים את התמיכה שלנו בהדרכה הטכנית, הם צריכים את התמיכה שלנו לפגישה......אנחנו תמיד שם אם היה מקום שנוכל לעשות בו.
במהלך תקופת הנעילה שלנו, חלק מהלקוחות עדיין ביצעו לנו הזמנה, מצד אחד, מעטים מהם לא ידעו שיש לנו נעילה, כי אנחנו עובדים כרגיל, הם יכולים לקבל מענה מיד, זה השירות שלנו, לא משנה היכן שהיינו, כל עוד הלקוחות זקוקים לתמיכה, היינו בקשר. כמה מהם גם הקדישו תשומת לב לדינמיקה שלנו, אבל הם יודעים למשלוח ראשון בהזמנה ראשונה, ברגע שנחזור לעבוד, הייצור שלנו יתנהל כרגיל.
היום אנחנו ממשיכים לעבוד, הלקוחות האלה שהולכים לבצע הזמנה, מקווים שנוכל לקבל את התעודה שלך עד השבוע, כדי שנוכל לשלוח לך מכונה בהקדם.
